零售商经营中的痛点问题及解决思路

自2017年国家颁布《中华人民共和国农民专业合作社法》开始，种植大户便逐年增加，截至目前，粮食主产区种植大户已占到农户总数的一半以上。而农资零售商因经营成本和产品价格缺乏竞争力等原因，导致客户流失，销售量大大减少。笔者总结了以下几种零售商在经营中的遇到痛点问题及解决思路，供大家参考。

网购农药产品价格透明，零售商经营利润微薄，怎么办？

农药产品在网上销售其实并不占优势，农药的使用是带有技术性和需要售后服务的，网上销售的多是些常规的品种，何况很多公司和厂家的产品都禁止在网上销售。但仍有主流走量的常规品种在网上低价销售，冲击线下零售。对于这种情况，零售商怎么办呢？笔者建议：一是尽量销售网上没有的产品，网上有得卖的产品，你卖的价格要与网上的价格持平或更低；二是与厂家、代理商一起合作，推广各种作物的解决方案；三是多以冬储或打预付款的方式，拿厂家政策，降低进货成本。

店内赊销多，不赚反贴的生意，怎么办？

对于信誉不良、赊销跑路的大户，笔者建议零售商们在之后的生意中一定要擦亮眼睛，但也不是就一定不能赊销，对信誉好的大户可根据情况赊一部分款，以增强合作粘性。可以采取销售农资和农副产品相结合的经营模式，比如有部分零售商会对大户一边赊销，一边收购其农副产品来冲抵欠帐。有能力、实力的零售商可在乡镇信用社帮大农户担保贷款，解决种植大户资金问题，前提是大户信誉良好。

农户维权意识提高，药害纠纷越来越多，怎么办？

凡是经营农药的，不可能遇不到药害纠纷，因此，笔者建议零售商必须经营“三证”齐全的正规厂家产品，最好是登记在这个作物上的产品，这样可大大降低因出现使用效果问题而导致的纠纷。在销售新品前，一定要多做试验，积累使用经验，对没把握的产品宁愿不推。出现药害时，要第一时间快速补打解药害的产品。并时常跟厂家和代理商一起去地里了解产生药害和药效降低的原因，不能光听农户一面之词。药害发生后要收集第一手证据，以便留样调查。药害发生后一定要到其他田块逐一做单品试验，验证产品安全性，分清责任在谁。同时自己仍需不断和厂家专业技术人员及代理商学习，掌握和解决药害和药效降低的方法，杜绝药害纠纷的发生。

产品更新快、效果不稳，零售商信誉度下降，怎么办？

遇到这种情况时，笔者建议：一是零售商要找准合作伙伴，产品质量稳定、品牌稳定，你的客户就稳定；二是新产品要先进行小面积试用，效果出来后再大力推广，好多产品在别的市场销量好，不一定在本地市场也好；三是自己需亲自去地里做试验，看看产品效果到底如何；四是销售时不要夸大产品效果，超范围宣传；五是有些产品在温度、作物苗期等使用时比较敏感，可能会出现副作用，这些都要提前与农户说明。

经营模式陈旧，生意萧条，怎么办？

对此，笔者建议：一是多学习线上及线下的课程，特别是与农资业务及作物管理相关的课程，还要多与做得好的同行学习；二是多下地；三是多做试验示范；四是多开农民观摩会；五是要建立种植户群，多用新媒体工具宣传产品知识和防控病虫草害及水肥管理方面的技术。

不会运作自己的品牌,怎么办？

一是多卖自创和组合的技术方案；二是多卖别人没有的差异化产品；三是多以自己的门店名称或名字及技术职称不断推介，让所有种植户都记住你。

缺乏做大做强的思路，总是停留在自己的“一亩三分地”，怎么办？

对此，笔者建议一定要多做营销推广活动，不断地开发市场，同时还要多拓展、增加新的客户，要多往田间地头走走，搞好客情关系。与村里懂农技知识的人搞好关系，适当给点提成、分红等，让他们帮你宣传、拉客。

零售商怕做大户，怎么办？

对此，笔者建议：一是可以有选择性地做大户，选择的要点最好是本地人，懂点技术的最好；二是用新模式来做大户，比如用回收农副产品冲抵等；三是用优惠政策做大户，比如大户和小户在价格上要有所区别对待，并且给大户要多配一些他们需要的促销品等。

零售店对于效果反馈不会处理，怎么办？

对此，我们零售商一定要加强学习，多学习农药和植保技术方面的知识，才能把不是产品问题的问题排除在外，并且能说服农户取得信任，不懂的地方要多向厂家专业技术人士和代理商请教。

零售商不会借力使力快速发展，怎么办？

对此，笔者建议：一是利用好厂家和代理商的力量，加大宣传力度，开好“三会”，搞好促销；二是利用好当地种植大户的力量，加大宣传力度，用户的口碑就是最好的宣传；三是利用好当地知名人士的宣传力度，尤其是懂植保技术的，免费提供一些重点推广的产品给他做试验示范，从而形成“活广告”。零售商自身的力量是单薄的，在发展过程中必须要借外力，尤其是借厂家、代理商等力量来为己所用，才能得到快速发展。